Кейсы
Результаты клиентов
Реальные примеры того, как внешний контроль меняет ситуацию в компании
Производственная компания
120 сотрудниковЗадача
Собственник не понимал реальное состояние ИТ. Бэкапы «вроде делались», документации не было, подрядчик работал без контроля.
Что сделали
- Полная инвентаризация ИТ-инфраструктуры
- Аудит бэкапов — обнаружены критичные пробелы
- Тест восстановления 1С из бэкапа
- Создание «папки собственника» и карты рисков
1С/ERPБэкапыМониторингДокументация
RTO
48 часов4 часа
Видимость
0%100%
«Впервые за 5 лет я понимаю, что происходит с ИТ в моей компании.»
— Собственник
Сроки:7 дней
Торговая сеть
80 сотрудниковЗадача
После увольнения ИТ-директора обнаружилось отсутствие документации и контроля доступов. Новый подрядчик не мог разобраться в инфраструктуре.
Что сделали
- Аудит учётных записей и доступов
- Обнаружены 12 уволенных сотрудников с активными аккаунтами
- Оценка периметра — найдены открытые порты RDP
- Разработка плана реагирования на инциденты
ИБДоступыVPNПериметр
Угрозы
12 уязвимостей0 критичных
Доступы
Без контроляМатрица доступов
«Мы даже не подозревали, сколько «дверей» было открыто.»
— Собственник
Сроки:10 дней
Логистическая компания
200 сотрудниковЗадача
Регулярные простои 1С и складской системы. ИТ-отдел не справлялся, собственник не получал объективной информации о причинах.
Что сделали
- Внедрение внешнего мониторинга критичных сервисов
- Настройка алертов и эскалаций
- Еженедельные отчёты собственнику
- Контроль действий ИТ-отдела при изменениях
МониторингSLAЭскалации1С
Простои
~20ч/мес~2ч/мес
Реакция
2–4 часа15 минут
«Теперь я знаю о проблемах раньше, чем мои сотрудники.»
— Собственник
Сроки:Ежемесячно
Ваш кейс
Обсудить задачу
Расскажите о вашей ситуации — предложим решение